药店人,这些联合用药雷区不要踩

药店人在日常接待顾客时,常常会推荐一套联合用药方案,这样既可以使顾客病症得到比较快的缓解,让顾客满意,回头率高,同时也提高了客单价。可谓一举兼得。

但联合用药方案常常又是一把双刃剑,不仅需要店员丰富的工作经验,而且更为关键的是店员须具备较强的药物专业知识,只有这样才能合理安全的为顾客提供放心的联合用药方案。

不然,一不小心就可能踩到雷区。其结果是不仅可能炸了自己的脚,还可能给患者带来不可预测的风险或灾难。下面就来拆解常见联合用药的雷区:

雷区一:蒲地蓝消炎片+板蓝根颗粒+菊梅利咽含片+花茶(胖大海、菊花、金银花),用于急慢性咽炎、咽喉肿痛。

排雷:蒲地蓝成分中含有蒲公英、苦地丁、板蓝根、黄芩。板蓝根颗粒成分板蓝根。所含成分均为苦寒之药,板蓝根叠加使用,结果为治咽痛,伤了脾胃。建议不要联合使用。

雷区二:复方氨酚烷胺+板蓝根颗粒+扑尔敏+维生素C,用于感冒患者。

排雷:复方氨酚烷胺制剂(片、胶囊、颗粒)均含对乙酰氨基酚、盐酸金刚烷胺、马来酸氯苯那敏(扑尔敏)、人工牛黄、咖啡因。

再联合使用扑尔敏,扑尔敏剂量严重超标,其不良反应是嗜睡,扑尔敏致昏睡不醒的报道屡见不鲜,都是过量造成的。嗜睡不怕,怕的是不醒。

雷区三:抗病毒口服液+小儿感冒颗粒,用于治疗小儿感冒。

排雷:抗病毒口服液成分板蓝根、石膏、芦根、生地黄、郁金、知母、石菖蒲、广藿香、连翘等。

小儿感冒颗粒成分广藿香、菊花、连翘、大青叶、板蓝根、地黄、地骨皮、白薇、薄荷、石膏。

两种药物功效相同,组方中均含有广藿香、板蓝根、石膏,其中板蓝根性味苦寒,石膏性味大寒,叠加使用,小儿脾胃难受其寒。

建议不要联合使用,小儿用药更需谨慎。

雷区四:蒲公英颗粒+银黄含片+金银花+罗汉果+阿奇霉素组合,用于急性咽炎。

排雷:蒲公英颗粒成分蒲公英,银黄含片成分金银花、黄芩。蒲公英、金银花、黄芩都为苦寒之药,再联合金银花、罗汉果茶,易伤脾胃。

建议不要联合使用。

雷区五:咳必清+左氧氟沙星+沙丁胺醇+阿奇霉素,用于治疗急性支气管炎。

排雷:左氧氟沙星+阿奇霉素的联合使用,一直存在争议,美国FDA建议不要同时使用,易引起心律失常,国内虽有联合使用临床案例,但建议药店还是不要推荐此组合为妥。

除上述雷区外,日常中还有一些雷区也得注意

雷区:阿奇霉素+复方甘草片

后果是QT间期延长,使心律失常,严重者可导致死亡。二者不能联合使用。

雷区:扑尔敏+酮替芬

曾有顾客购买美敏伪麻片,用于感冒后咳嗽,一店员推荐说搭配酮替芬效果好。

排雷:酮替芬为抗组胺药,其抗组胺作用为扑尔敏的10倍,并且长效。美敏伪麻中已含有扑尔敏,再联合酮替芬,如遇到不耐受患者,可真的要昏睡不醒了。

提示:扑尔敏等抗组胺药千万不能联合使用。

雷区:贝诺酯+对乙酰氨基酚/阿司匹林

排雷:三种药物均有解热镇痛作用,贝诺酯为对乙酰氨基酚和阿司匹林形成的酯化物,如再联合对乙酰氨基酚或阿司匹林使用,对乙酰氨基酚过量,导致严重肝损伤,甚者致死亡,阿司匹林过量,引起胃肠道出血。

以上这些都是联合用药的雷区,药店人不要踏入,同时也应提醒顾客,用药时注意。荐药需谨慎,联合用药方案需安全、合理、科学、严谨。

通过这个小小的故事,我想大家应该对陈列,有一定的体会。那么晚我们再来看一个小故事。是关于“啤酒与尿布”的故事。沃尔玛超市的营销分析家,在统计数据时发现店内的啤酒和尿布的销售量总是差不了多少。一经分析,原来是做了父亲的年轻人在经常给小孩买尿布的同时,自己也捎带上瓶啤酒,于是这家超市的老板就把啤酒和尿布这两样看起来风马牛不相及的商品摆放在一起。那么,这些故事说明了什么呢?说明了陈列重要性。法国的经商者当中啊,有一句谚语,是这样说的:即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。那么合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的各种重要作用。据统计,店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%以上。什么是陈列呢?我们暹来看一个陈列的概念。所谓陈列就是将适宜的产品以引人注目的方式展示于合适的商品位置,以满足客户需求,从而增加销售。这个概念中呢非常清楚地指出了陈列的目的,陈列讲究的是一种产品的摆放艺术,好的商品陈列与差的商品陈列在吸引消费者注意力的功能上有很大的差异,好的陈列可以有效的利用空间,被利用的空间未必要大,但是一定要有效利用,而且必须跟周围的环境匹配起来,好的陈列一定要能造成一种视觉冲击力。简而易之,陈列是一种产品摆放的艺术,是一个有效利用的空间,是一种视觉冲击力。我们来看几张不错的陈列。我们来看屏幕这个是一家超市的陈列,整整齐齐,而且非常丰满。产品多,而且井井有条。屏幕上的这张图片呢,是一家超市的素材陈列区,干干净净,如果你来到这样的超市当中,你是否觉得产品的质量非常放心呢?是不是像买个菜带回家呢?这张是屈臣氏的店的照片,相信很多听课的朋友们都去过,在零售行业,他们的服务、陈列等等做的都是顶级的,当然,在零售行业,屈臣氏做的是非常优秀的,咱们很多零售行业都去学习很多的经验。比如说假如您觉得门店服务啊、礼仪啊等等觉得不太好,都可以去了解下下啊,看人家是怎么做的。这些店,您多逛逛,学习下人家的陈列经验经验,对我们也非常有帮助的哦。下面这个是服装专卖店的照片,还有超市促销时候的陈列照片,大家可以了解下。当然,还有药店的陈列,我们来看屏幕上的这个药店的陈列,整体氛围陈列的非常的不错哦,能让顾客在选择商品的时候感到轻松与温馨,货架整整齐齐,产品错落有致,丰满而不显得臃肿,丰富而不显得杂乱,当然这里面有很多的陈列技巧,我相信通过今天的学习呢,大家也能结合自己的门店,陈列出非常满意的效果,提升形象,提升业绩。好。我们做陈列的目的是什么呢?陈列的目的1、建立和提升品牌形象首先呢,是建立和提升品牌的形象是陈列的第一大目的通过陈列,也就是正面摆放产品,商家可以向客户传递自己的产品信息,同样利用连续的陈列面能够造成一个冲击力,从而引起客户对产品的注意,更重要的是,假如商家有足够的产品陈列在货架上,那就意味着有足够的库存,也就保证了一定的存货量,在保证库存量的同时,一定要注意千万不能出现过效期的产品。大家切记不能出现过效期的产品。2.有效为消费者提供信息再一个方面,陈列能够有效为消费者提供信息。比如说可以通过陈列向客户充分展示此产品相对于其他产品的优势。陈列的产品可以通过自身的包装展示自己的品牌特性,陈列还有很多POP的配合,很多促销活动的信息就是通过POP来展示的,陈列还可以向客户推荐新品,当一个新品上市的时候往往要做出一个单独的陈列,以此来吸引客户的注意力。就比如说刚才我们看到的图片。在这个照片中,门店中的产品都会给顾客一个鲜明的印象,吸引顾客。3、吸引顾客和促进销售当然,好的陈列可以吸引顾客,促进销售,尤其可提高客户的进店率,同时好的陈列也能够让客户容易地拿到商品,如果商品摆放得过高使客户不容易拿到,那么肯定会非常影响顾客的购物体验,从而影响门店的形象,是吧。我们在药店的实战课程中,讲到过顾客的类型,那么很多的顾客在走进商店内的时候往往没有一个事前的购买计划,而好的陈列能够吸引、提供客户。所以,一个好的陈列能够促进70%非事前计划性消费者的购买行为发生。所以,大家说,陈列重要吗?当然,4、还有提高销售额,加快商品周转和资金周转率;5、增强美感、商业感,刺激顾客购物;6、方便顾客拿取、判断,简单来说,就是:易看、易懂、易拿;7、补货方便;当然,对我们来说,陈列好了之后,还能帮助让我们补货方便8、具有价低质优的概念和形象;9、科学进行商品陈列,使卖场商品陈列科学合理,提升卖场规范化形象,提高公司整体经营效益。等等那么在陈列中的三个要素,我们也应该注意,就是陈列的适当的产品,选择正确的陈列位置、正确的货架产品摆放。1、陈列适当的产品适当的产品是指把一个阶段的主题产品和畅销产品。比如说促销的主题,做一个适度的放大和突出陈列适当的产品,主要包含——给予销售快的产品明显的位置,足够的库存,尽可能丰富的产品系列及产品规格,这样来获得最大的视觉效果,正确的产品系列组合来满足多方位客户需求,适当的陈列数量,来避免凌乱,根据产品的季节性决定摆放的产品。2、选择正确的陈列位置产品要摆放在正确的陈列位置上,比如,小儿产品当然不能陈列在成人的柜台,也就是说小儿的产品应该紧靠,这样,适当的客户群才能在相关区域里得到购买提示。通过这个小小的故事,我想大家应该对陈列,有一定的体会。那么晚我们再来看一个小故事。是关于“啤酒与尿布”的故事。沃尔玛超市的营销分析家,在统计数据时发现店内的啤酒和尿布的销售量总是差不了多少。一经分析,原来是做了父亲的年轻人在经常给小孩买尿布的同时,自己也捎带上瓶啤酒,于是这家超市的老板就把啤酒和尿布这两样看起来风马牛不相及的商品摆放在一起。那么,这些故事说明了什么呢?说明了陈列重要性。法国的经商者当中啊,有一句谚语,是这样说的:即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。那么合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的各种重要作用。据统计,店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%以上。什么是陈列呢?我们暹来看一个陈列的概念。所谓陈列就是将适宜的产品以引人注目的方式展示于合适的商品位置,以满足客户需求,从而增加销售。这个概念中呢非常清楚地指出了陈列的目的,陈列讲究的是一种产品的摆放艺术,好的商品陈列与差的商品陈列在吸引消费者注意力的功能上有很大的差异,好的陈列可以有效的利用空间,被利用的空间未必要大,但是一定要有效利用,而且必须跟周围的环境匹配起来,好的陈列一定要能造成一种视觉冲击力。简而易之,陈列是一种产品摆放的艺术,是一个有效利用的空间,是一种视觉冲击力。我们来看几张不错的陈列。我们来看屏幕这个是一家超市的陈列,整整齐齐,而且非常丰满。产品多,而且井井有条。屏幕上的这张图片呢,是一家超市的素材陈列区,干干净净,如果你来到这样的超市当中,你是否觉得产品的质量非常放心呢?是不是像买个菜带回家呢?这张是屈臣氏的店的照片,相信很多听课的朋友们都去过,在零售行业,他们的服务、陈列等等做的都是顶级的,当然,在零售行业,屈臣氏做的是非常优秀的,咱们很多零售行业都去学习很多的经验。比如说假如您觉得门店服务啊、礼仪啊等等觉得不太好,都可以去了解下下啊,看人家是怎么做的。这些店,您多逛逛,学习下人家的陈列经验经验,对我们也非常有帮助的哦。下面这个是服装专卖店的照片,还有超市促销时候的陈列照片,大家可以了解下。当然,还有药店的陈列,我们来看屏幕上的这个药店的陈列,整体氛围陈列的非常的不错哦,能让顾客在选择商品的时候感到轻松与温馨,货架整整齐齐,产品错落有致,丰满而不显得臃肿,丰富而不显得杂乱,当然这里面有很多的陈列技巧,我相信通过今天的学习呢,大家也能结合自己的门店,陈列出非常满意的效果,提升形象,提升业绩。好。我们做陈列的目的是什么呢?陈列的目的1、建立和提升品牌形象首先呢,是建立和提升品牌的形象是陈列的第一大目的通过陈列,也就是正面摆放产品,商家可以向客户传递自己的产品信息,同样利用连续的陈列面能够造成一个冲击力,从而引起客户对产品的注意,更重要的是,假如商家有足够的产品陈列在货架上,那就意味着有足够的库存,也就保证了一定的存货量,在保证库存量的同时,一定要注意千万不能出现过效期的产品。大家切记不能出现过效期的产品。2.有效为消费者提供信息再一个方面,陈列能够有效为消费者提供信息。比如说可以通过陈列向客户充分展示此产品相对于其他产品的优势。陈列的产品可以通过自身的包装展示自己的品牌特性,陈列还有很多POP的配合,很多促销活动的信息就是通过POP来展示的,陈列还可以向客户推荐新品,当一个新品上市的时候往往要做出一个单独的陈列,以此来吸引客户的注意力。就比如说刚才我们看到的图片。在这个照片中,门店中的产品都会给顾客一个鲜明的印象,吸引顾客。3、吸引顾客和促进销售当然,好的陈列可以吸引顾客,促进销售,尤其可提高客户的进店率,同时好的陈列也能够让客户容易地拿到商品,如果商品摆放得过高使客户不容易拿到,那么肯定会非常影响顾客的购物体验,从而影响门店的形象,是吧。我们在药店的实战课程中,讲到过顾客的类型,那么很多的顾客在走进商店内的时候往往没有一个事前的购买计划,而好的陈列能够吸引、提供客户。所以,一个好的陈列能够促进70%非事前计划性消费者的购买行为发生。所以,大家说,陈列重要吗?当然,4、还有提高销售额,加快商品周转和资金周转率;5、增强美感、商业感,刺激顾客购物;6、方便顾客拿取、判断,简单来说,就是:易看、易懂、易拿;7、补货方便;当然,对我们来说,陈列好了之后,还能帮助让我们补货方便8、具有价低质优的概念和形象;9、科学进行商品陈列,使卖场商品陈列科学合理,提升卖场规范化形象,提高公司整体经营效益。等等那么在陈列中的三个要素,我们也应该注意,就是陈列的适当的产品,选择正确的陈列位置、正确的货架产品摆放。1、陈列适当的产品适当的产品是指把一个阶段的主题产品和畅销产品。比如说促销的主题,做一个适度的放大和突出陈列适当的产品,主要包含——给予销售快的产品明显的位置,足够的库存,尽可能丰富的产品系列及产品规格,这样来获得最大的视觉效果,正确的产品系列组合来满足多方位客户需求,适当的陈列数量,来避免凌乱,根据产品的季节性决定摆放的产品。2、选择正确的陈列位置产品要摆放在正确的陈列位置上,比如,小儿产品当然不能陈列在成人的柜台,也就是说小儿的产品应该紧靠,这样,适当的客户群才能在相关区域里得到购买提示。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇



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